{"id":17290,"date":"2020-11-03T19:42:19","date_gmt":"2020-11-03T18:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pointalpha.com\/agb\/"},"modified":"2021-03-23T07:39:13","modified_gmt":"2021-03-23T06:39:13","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pointalpha.com\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1&Prime; background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1&Prime; column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime; tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][tabbed_section style=\u00a0\u00bbvertical_scrolling\u00a0\u00bb tab_color=\u00a0\u00bbAccent-Color\u00a0\u00bb vs_navigation_width=\u00a0\u00bbregular\u00a0\u00bb vs_navigation_spacing=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb vs_tab_spacing=\u00a0\u00bb10%\u00a0\u00bb vs_tab_tag=\u00a0\u00bbp\u00a0\u00bb][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbGeltungsbereich\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639678-4&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639679-0&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Geltungsbereich<\/h3>\n<p><b>1.1<\/b>\u2009Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u00ab\u00a0AGB\u00a0\u00bb) der \u00ab\u00a0Point Alpha Stiftung\u00a0\u00bb (nachfolgend \u00ab\u00a0Verk\u00e4ufer\u00a0\u00bb) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend \u201eKunde\u201c) mit dem Verk\u00e4ufer hinsichtlich der vom Verk\u00e4ufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschlie\u00dft. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.<\/p>\n<p><b>1.2<\/b>\u2009F\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdr\u00fccklich etwas Abweichendes geregelt ist.<\/p>\n<p><b>1.3<\/b>\u2009F\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Tickets gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdr\u00fccklich etwas Abweichendes geregelt ist. Dabei regeln diese AGB lediglich den Verkauf von Tickets f\u00fcr bestimmte, in der Artikelbeschreibung des Verk\u00e4ufers n\u00e4her bezeichnete Veranstaltungen und nicht die Durchf\u00fchrung dieser Veranstaltungen. F\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Veranstaltungen gelten ausschlie\u00dflich die gesetzlichen Bestimmungen im Verh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und dem Veranstalter sowie ggf. hiervon abweichende Bedingungen des Veranstalters. Sofern der Verk\u00e4ufer nicht zugleich auch Veranstalter ist, haftet er nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Veranstaltung, f\u00fcr die ausschlie\u00dflich der jeweilige Veranstalter verantwortlich ist.<\/p>\n<p><b>1.4<\/b>\u2009Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<\/p>\n<p><b>1.5<\/b>\u2009Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und vom Verk\u00e4ufer unter Einr\u00e4umung bestimmter in diesen AGB genauer geregelten Nutzungsrechte, bereitgestellt werden.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbVertragsschluss\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639715-10&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639716-7&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Vertragsschluss<\/h3>\n<p><b>2.1<\/b>\u2009Die im Online-Shop des Verk\u00e4ufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verk\u00e4ufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.<\/p>\n<p><b>2.2<\/b>\u2009Der Kunde kann das Angebot \u00fcber das in den Online-Shop des Verk\u00e4ufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgew\u00e4hlten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per Fax, per E-Mail oder postalisch gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer abgeben.<\/p>\n<p><b>2.3<\/b>\u2009Der Verk\u00e4ufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von f\u00fcnf Tagen annehmen,<\/p>\n<ul>\n<li>indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbest\u00e4tigung oder eine Auftragsbest\u00e4tigung in Textform (Fax oder E-Mail) \u00fcbermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbest\u00e4tigung beim Kunden ma\u00dfgeblich ist, oder<\/li>\n<li>indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden ma\u00dfgeblich ist, oder<\/li>\n<li>indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des f\u00fcnften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verk\u00e4ufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserkl\u00e4rung gebunden ist.<\/p>\n<p><b>2.4<\/b>\u2009Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung \u00fcber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: \u201ePayPal\u201c), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full oder &#8211; falls der Kunde nicht \u00fcber ein PayPal-Konto verf\u00fcgt \u2013 unter Geltung der Bedingungen f\u00fcr Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang ausw\u00e4hlbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erkl\u00e4rt der Verk\u00e4ufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Button anklickt.<\/p>\n<p><b>2.5<\/b>\u2009Bei der Abgabe eines Angebots \u00fcber das Online-Bestellformular des Verk\u00e4ufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verk\u00e4ufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) \u00fcbermittelt. Eine dar\u00fcber hinausgehende Zug\u00e4nglichmachung des Vertragstextes durch den Verk\u00e4ufer erfolgt nicht.<\/p>\n<p><b>2.6<\/b>\u2009Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung \u00fcber das Online-Bestellformular des Verk\u00e4ufers kann der Kunde m\u00f6gliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergr\u00f6\u00dferungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergr\u00f6\u00dfert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange \u00fcber die \u00fcblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschlie\u00dfenden Button anklickt.<\/p>\n<p><b>2.7<\/b>\u2009F\u00fcr den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p><b>2.8<\/b>\u2009Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verk\u00e4ufer versandten E-Mails empfangen werden k\u00f6nnen. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verk\u00e4ufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbWiderrufsrecht\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639736-6&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639737-5&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Widerrufsrecht<\/h3>\n<p><b>3.1<\/b>\u2009Verbrauchern steht grunds\u00e4tzlich ein <a href=\"https:\/\/www.pointalpha.com\/widerruf_fuer_digitale_inhalte\/\">Widerrufsrecht<\/a> zu.<\/p>\n<p><b>3.2<\/b>\u2009N\u00e4here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der <a href=\"https:\/\/www.pointalpha.com\/widerruf_fuer_digitale_inhalte\/\">Widerrufsbelehrung<\/a> des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n<p><b>3.3<\/b>\u2009Gem\u00e4\u00df \u00a7 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Vertr\u00e4gen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbet\u00e4tigungen, wenn der Vertrag f\u00fcr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Vertr\u00e4gen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets f\u00fcr termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPreise und Zahlungsbedingungen\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639756-3&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639756-2&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Preise und Zahlungsbedingungen<\/h3>\n<p><b>4.1<\/b>\u2009Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verk\u00e4ufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zus\u00e4tzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.<\/p>\n<p><b>4.2<\/b>\u2009Die Zahlungsm\u00f6glichkeit\/en wird\/werden dem Kunden im Online-Shop des Verk\u00e4ufers mitgeteilt.<\/p>\n<p><b>4.3<\/b>\u2009Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung \u00fcber den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: \u201eStripe\u201c). In diesem Fall zieht Stripe den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist f\u00fcr die Vorabinformation im Auftrag des Verk\u00e4ufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation (\u00ab\u00a0Pre-Notification\u00a0\u00bb) ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ank\u00fcndigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingel\u00f6st oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die R\u00fcckbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Geb\u00fchren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung durchzuf\u00fchren und diese Zahlungsart bei negativer Bonit\u00e4tspr\u00fcfung abzulehnen.<\/p>\n<p><b>4.4<\/b>\u2009Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort f\u00e4llig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt \u00fcber den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: \u201eStripe\u201c). Stripe beh\u00e4lt sich vor, eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung durchzuf\u00fchren und diese Zahlungsart bei negativer Bonit\u00e4tspr\u00fcfung abzulehnen.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbLiefer- und Versandbedingungen\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639774-1&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639775-10&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Liefer- und Versandbedingungen<\/h3>\n<p><b>5.1<\/b>\u2009Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verk\u00e4ufers angegebene Lieferanschrift ma\u00dfgeblich.<\/p>\n<p><b>5.2<\/b>\u2009Scheitert die Zustellung der Ware aus Gr\u00fcnden, die der Kunde zu vertreten hat, tr\u00e4gt der Kunde die dem Verk\u00e4ufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten f\u00fcr die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam aus\u00fcbt. F\u00fcr die R\u00fccksendekosten gilt bei wirksamer Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verk\u00e4ufers hierzu getroffene Regelung.<\/p>\n<p><b>5.3<\/b>\u2009Selbstabholung ist aus logistischen Gr\u00fcnden nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<p><b>5.4<\/b>\u2009Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschlie\u00dflich in elektronischer Form wie folgt \u00fcberlassen:<\/p>\n<p>&#8211; per E-Mail<\/p>\n<p><b>5.5<\/b>\u2009Tickets werden dem Kunden wie folgt \u00fcberlassen:<\/p>\n<p>&#8211; per E-Mail[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbEinr\u00e4umung von Nutzungsrechten f\u00fcr digitale Inhalte\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639794-5&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639795-10&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Einr\u00e4umung von Nutzungsrechten f\u00fcr digitale Inhalte<\/h3>\n<p><b>6.1<\/b>\u2009Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verk\u00e4ufers nichts anderes ergibt, r\u00e4umt der Verk\u00e4ufer dem Kunden an den \u00fcberlassenen Inhalten das nicht ausschlie\u00dfliche, \u00f6rtlich und zeitlich unbeschr\u00e4nkte Recht ein, die \u00fcberlassenen Inhalte zu privaten sowie zu gesch\u00e4ftlichen Zwecken zu nutzen.<\/p>\n<p><b>6.2<\/b>\u2009Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien f\u00fcr Dritte au\u00dferhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Verk\u00e4ufer einer \u00dcbertragung der vertragsgegenst\u00e4ndlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.<\/p>\n<p><b>6.3<\/b>\u2009Die Rechtseinr\u00e4umung wird erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Verg\u00fctung vollst\u00e4ndig geleistet hat. Der Verk\u00e4ufer kann eine Benutzung der vertragsgegenst\u00e4ndlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorl\u00e4ufig erlauben. Ein \u00dcbergang der Rechte findet durch eine solche vorl\u00e4ufige Erlaubnis nicht statt.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbEigentumsvorbehalt\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639813-4&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639814-6&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Eigentumsvorbehalt<\/h3>\n<p>Tritt der Verk\u00e4ufer in Vorleistung, beh\u00e4lt er sich bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbM\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung)\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639834-2&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639835-9&Prime;][vc_column_text]\n<h3>M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung)<\/h3>\n<p><b>8.1<\/b>\u2009Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen M\u00e4ngelhaftung.<\/p>\n<p><b>8.2<\/b>\u2009Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportsch\u00e4den bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verk\u00e4ufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen M\u00e4ngelanspr\u00fcche.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbAnwendbares Recht\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639855-10&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639856-3&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Anwendbares Recht<\/h3>\n<p>F\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze \u00fcber den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gew\u00e4hrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.[\/vc_column_text][\/tab][tab icon_family=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbAlternative Streitbeilegung\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bb1614947639877-2&Prime; tab_id=\u00a0\u00bb1614947639877-6&Prime;][vc_column_text]\n<h3>Alternative Streitbeilegung<\/h3>\n<p><b>10.1<\/b>\u2009Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n<p>Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.<\/p>\n<p><b>10.2<\/b>\u2009Der Verk\u00e4ufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.[\/vc_column_text][\/tab][\/tabbed_section][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; 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